Layanan web gratis untuk pengguna Vodafone
My Vodafone adalah aplikasi seluler dan layanan web yang memungkinkan pelanggan Vodafone memiliki kepemilikan penuh atas akun mereka. Jika Anda menggunakan aplikasi Vodafone Self-Service, itu dijamin akan memberi Anda lingkungan aman untuk semua kebutuhan Vodafone Anda. Baik Anda Bayar sesuai pemakaian, Bayar Mingguan, atau paket broadband Vodafone, cukup masuk ke ponsel cerdas layanan instan My Vodafone. Anda dapat memperbarui atau mengubah jadwal, dan bahkan memanfaatkan kupon. p>
Bagaimana cara memeriksa penggunaan Vodafone saya?
Tetap ikuti paket pascabayar atau prabayar Vodafone Anda dengan akun Vodafone Saya. Di aplikasi ini, Anda dapat melihat dan membayar tagihan, membeli layanan prabayar, dan meninjau penggunaan data seluler Anda. Pada bagian penggunaan, ini akan menampilkan saldo teks dan data Anda saat ini serta panggilan Anda yang tersisa. Anda juga akan melihat riwayat penggunaan Anda.
Pelanggan Vodafone tidak secara otomatis memiliki akun My Vodafone. Anda harus membuatnya dan - untungnya - pendaftarannya gratis. Ini memungkinkan Anda mengakses setiap akun yang Anda miliki, memantau penggunaan data seluler, dan menyiapkan skema pembayaran seperti PayPal, kartu debit atau kredit, dan dompet online. Ini tidak permanen sehingga Anda selalu dapat mengubah pengaturan akun Anda.
Masuk ke akun Anda untuk meninjau paket apa yang telah Anda gunakan, apa yang disertakan, dan berapa banyak yang telah Anda gunakan ke atas. Anda juga dapat memberi tahu penyedia bahwa Anda ingin membeli layanan tambahan seperti data tambahan, obrolan internasional, dan panggilan lokal. Dasbor intuitifnya menampilkan semua fitur penting dan grafik sederhana (seperti saldo prabayar dan penggunaan data internet Anda).
Bagaimana cara kerja Vodafone bayar saat Anda bekerja?
Pelanggan Bill Pay dan Pay As You Go dapat menggunakan aplikasi ini untuk melihat detail akun mereka dan informasi penting lainnya. Pelanggan bayar sesuai pemakaian dapat melihat kredit seluler mereka, membeli pengaya, dan mengelola jumlah isi ulang mereka semuanya di aplikasi. Sebaliknya, pelanggan yang membayar tagihan dapat memeriksa tagihan mereka sebelumnya, melihat tagihan mereka saat ini, dan membeli add-on.
Bisnis atau perusahaan tidak akan dapat mengakses semua fitur ini. Jika ini kekhawatiran Anda, atau Anda memiliki pertanyaan lain untuk Vodafone, Anda dapat mengirim pesan di teks web dalam aplikasi dan kotak obrolan langsung di mana Anda dapat menyampaikan kekhawatiran Anda kepada spesialis dukungan pelanggan Vodafone, menghilangkan kebutuhan untuk mengirim email atau menemukan halaman media sosial mereka.
Satu perbedaan antara pengguna Bill pay dan Pay as you go adalah keakuratan informasi mereka. Pengguna yang membayar tagihan memiliki akses ke pembaruan waktu nyata; namun, panggilan mereka akan membutuhkan waktu tunggu 24 hingga 48 jam sebelum muncul di aplikasi. Hal ini terutama berlaku untuk pelanggan yang pergi ke luar negeri; pengembang perlu waktu untuk memverifikasi aktivitas Anda di negara lain.
Aplikasi penting untuk pengguna Vodafone
Setiap pengguna Vodafone membutuhkan aplikasi My Vodafone; Aplikasi Vodafone Self-Service saya membuat hidup lebih mudah bagi pelanggan. Anda dapat mengelola akun ke mana pun Anda pergi karena akun ini secara rutin memperbarui Anda tentang penggunaan dan tagihan. Ini juga menghilangkan waktu tunggu yang lama di situs fisik Vodafone; untuk sebagian besar masalah sepele, kotak obrolan dalam aplikasi menawarkan bantuan yang lebih dari cukup.
